中奥翰墨香林物业人日夜坚守 为居民撑起防控保护伞

浙江省杭州市的翰墨香林社区，共有居民住宅楼53幢，5000余人。2019年，广东中奥物业管理有限公司（以下简称：中奥物业）接管了小区。疫情当前，小区的中奥物业人更是冲在前，不辞辛劳，日夜坚守，为辖区居民撑起了一把防控“保护伞”。

 

中奥物业：项目经理赵黎明紧要时期“搬家”了

赵黎明是中奥物业的一位项目经理，负责包括翰墨香林在内的三个小区，疫情发生前，大多时间在办公室办公，这次他“搬家”了。

“年初二，回杭州的路上，就已经开始做防护方案了。”中奥物业的赵黎明很清楚，作为掌舵人，在疫情面前，自己要保持冷静，厘清思路。召集工作人员返岗、分工、封门、进出口登记，采购防护物资，年初二一大早，37名员工到岗，赵黎明将事情一一安排妥当。“手下这么多工作人员和居民，我不能乱。”赵黎明说。

每人一天至少一个口罩，还有消毒酒精……当时，杭州已买不到口罩、消毒水、酒精等防护用品，为保障大家工作安全，中奥物业项目经理赵黎明四处打听，开车到浙江的富阳、诸暨等地，甚至去安徽购买防护物资。

 

中奥物业,项目经理赵黎明表示，他每天7点起床，先去核查人员，在社区碰头，下午巡查各岗位消杀签到记录，晚上在门岗一直到10点，晚上11点写工作日志和明日工作方案，直到深夜。赵黎明说：“过去都是布置任务，但紧要关头，我要与所有岗位工作人员站在一起，一起扛。”

3个小区，数千人，中奥物业赵黎明的工作地点从办公室搬到了小区门岗、搬到了楼道，搬到了居民家门口，走进了居民心中。

中奥物业经理侯来友：“独爱”脏乱差

侯来友是负责翰墨香林的中奥物业经理，过去小区的大小事务主要由他协调。

门岗执勤、清运隔离户的生活垃圾，作为物业经理，中奥物业侯来友选择的是危险系数最高、工作压力最大的岗位。“疫情当前，我得打头阵，做榜样，这样才能让各岗位工作人员放下担心，缓解他们的恐慌。”侯来友说。

在门岗，他负责安抚来往居民的不安情绪；在隔离户家门口，他仅凭一副手套，就将隔离户的垃圾全部收集到集中点，方便社区卫生服务中心集中收取。

翰墨香林小区最多的时候有56户隔离户，每天至少收2次垃圾，侯来友就带着保洁人员一户户收。

中奥物业：保安经理徐彪，曾连续站岗12个小时

当居民们渐渐进入梦乡的时候，当室外温度已经零下的时候，原本应该待在空调岗亭里的中奥物业保安经理徐彪却把阵地转移到室外卡口。

别的保安是轮班制，只有他一直在。早上8点，检查保安消毒情况、为他们量体温。

居民登记、测量体温、通行证核查，操心的徐彪提醒着各个环节，在20米不到的距离来回踱步，直到晚上10点还不愿离开。“我们是第一道卡，是居民们安全的‘守门员’。”

中奥物业保洁员丁雪荣：小区有多大，他掌握得最准确

一手拿喷壶、一手提垃圾、背上背个箱子，这是翰墨香林小区17名中奥物业保洁员最近的常态。疫情发生以来，中奥物业的保洁员是小区里最辛苦的工作人员，他们用脚步丈量着辖区的长度，用消毒水和整洁的环境表达着中奥物业人对居民的关心。

每个单元楼道、电梯消杀2遍，重点区域每天4次，更换公共用纸，一遍下来至少1.5小时。再加上对居民生活垃圾进行分类，对每幢楼、每个单元、每个楼层和小区公共区域进行日常保洁，他们的时间，不够用。规定7点上班，很多保洁6点多已经在岗位上。

可就算忙成这样，他们也不会用辛苦所得的工资奖励自己。1000多元对于做保洁工作的丁雪荣来说是一个月工资的大半，几天前，他将这些起早贪黑辛苦劳动所得如数由社区转交西湖区红十字会。