中奥物业升级PDA品质巡查系统 持续提升服务品质

为使中奥物业2017年服务品质得到进一步提升，强化对项目服务品质的监督检查和考核，持续有效改进服务质量，提升业户满意度，2017年一开年，中奥物业就启动品质巡查系统（PDA）升级推广培训。

2月9日上午，奥园分公司、广佛分公司、三水分公司团队集结公司总部，开始进行PDA品质巡查系统的标准优化，本次优化工作为期3天。接下来，总部品质管理中心还将到其它分公司开展PDA标准优化工作，计划3月中旬全部完成。PDA品质巡查系统是公司进行品质监督、提升服务品质的一个重要工具，通过有效地内部检查与督导，事中严格检查、及时反馈、及时整改，有效地促进小区物业服务工作的开展，促进公司服务质量的不断提升。

2月9日上午9：00，品质管理中心首先将PDA巡查系统的扫码设置原则、目的和意义以及注意事项向大家进行了详细阐述。中奥物业副总裁龙为民在会上对大家提出了要求。服务品质是物业企业赖以生存和发展的根本，2017年，中奥物业将进一步加强以制度规范日常管理服务，全力提升服务品质，提高业户满意度，充分运用PDA工具及时发现、整改存在的不足，有效地改进和提升服务品质，要用持续不断的优质服务去赢得业户的认可与信赖。

十多年来，中奥物业一直致力于服务品质建设，通过不断的品质检查，及时发现和解决问题，总部品质中心还将一些品质保持较好的现场树为标杆，组织其它项目进行学习，用监督、指导确保服务不断优化升级。“有效执行、贯彻落实、持续提升”。2017年，中奥物业将以务实的态度把品质服务落到实处，将微笑、放心服务带给小区千家万户，让业户更满意。